Dine spørgsmål. Besvaret.

CAROL er den smarteste og mest effektive motionscykel — med træninger dokumenteret af videnskaben. CAROL Bike lærer at presse dig til din grænse med AI-personalisering, der øjeblikkeligt lægger din optimale modstand på. Og med en række træninger, der er videnskabeligt dokumenteret som de korteste og mest effektive. Læs mere om CAROL Bike her.

Forskning viser at du med kun 3×5 minutters træninger om ugen kan forvente at:

Læs mere her.

For din sikkerheds skyld er kravene til cyklisten:

Den er primært til brugere på 18+, men børn kan også bruge cyklen, så længe
de er høje nok til at cykle. Vores anbefaling er, at børn på 10+ kan bruge cyklen under opsyn af en voksen, og at man husker anbefalingen om 60 minutters træning om ugen.

Som ved al træning bør cyklister med eksisterende helbredsproblemer eller
gravide få lægens godkendelse først.

CAROL Bike er designet til at passe ubesværet ind i dit hjem med et pladsbehov på 116 cm x 56 cm. Derfor anbefaler vi, at du afsætter 116 cm x 116 cm til cyklen plus yderligere 56 cm til den ene side, så du nemt kan komme op og ned.

CAROL Bikes holdbare design er bygget til at holde og vejer 54,5 kg. Det er en motionscykel i fuld erhvervsklasse, bygget til hyppig brug. Med et kraftigt, pulverlakeret stålstel, smedede pedalarme i stål og et kompositsvinghjul med stålkerne og børstet aluminiumsring.

Du kan forbinde til apps som Peloton, Zwift, YouTube, Netflix og flere. Du kan også parre med Apple Watch via Heartcast.

CAROL Bike er udviklet sammen med førende træningsforskere for at give de korteste, mest effektive træninger. Vores signatur-REHIT-træning skaber det
kraftigste træningsstimulus med kun 2×20 sekunders sprints. Den er videnskabeligt dokumenteret til at give bedre sundheds- og fitnessresultater end almindelig træning — på 90% mindre tid.

Reduced Exertion HIIT (REHIT) er en optimeret form for High Intensity Interval Training (HIIT), som er mere effektiv end almindelig træning — og kræver meget mindre tid. Det hjælper dig med at opnå maksimal form på minimal tid.

CAROL er det eneste træningsudstyr, der gør det muligt at lave REHIT-træninger hjemme. Læs mere om videnskaben bag REHIT her.

CAROL Bike er til alle niveauer takket være adaptiv AI-teknologi. Cyklen presser dig ud fra din aktuelle form, så du får mest muligt ud af træningen. Det er lige meget, om du aldrig har trænet, ikke har trænet i 2 år eller træner hver dag. Cyklen tilpasser sig dit niveau og presser dig til dit maksimum. Cyklen bliver ved med at lære, så du altid får en god træning.

Ja, CAROL Bike er designet, så du helt sikkert kan opnå optimal form hjemme. Sådan gør vi:

Din CAROL Bike har et personligt dashboard med grundige præstationsdata som din Fitness Score, så du præcist kan følge, hvordan din form forbedres.

Den leveres også med en pulsmåler, der følger din præstation mere præcist — den registrerer R-R-intervaller (små ændringer i intervallerne mellem hjerteslag) til måling af HRV (hjertefrekvensvariabilitet).

CAROL står for Cardiovascular Optimization Logic – vores metode til at optimere og personalisere konditionstræning, så hvert øjeblik betyder mere.

CAROL Bike koster fra £2,595.

Din CAROL Bike leveres med en flaskeholder og en pulsmåler, der forbindes ubesværet til cyklen, så du kan følge din
præstation mere præcist.

Du kan også købe tilbehør sammen med cyklen, blandt andet et pulsarmbånd, der måler pulsen behageligt på armen, og en telefonholder, der holder dig forbundet med omverdenen, mens du træner.

Vi tænkte, du aldrig ville spørge. Gå til vores videnskabsside og læs forskningen, der viser, at CAROL Bike giver den mest effektive træning nogensinde.

Ja, med et abonnement får du adgang til alle funktionerne på din CAROL Bike, blandt andet AI-personaliserede træninger med øjeblikkelig modstand for maksimale resultater.

Du kan betale månedligt på cyklen med dit kredit- eller betalingskort. Administrer din betalingsmetode når som helst ved at trykke på Profile > Preferences.

Dit abonnement starter, når du tilmelder dig og opretter din profil på cyklen.

Når du sætter cyklen op, bliver du bedt om at starte dit abonnement. Betalingen trækkes automatisk hver måned.

Dit abonnement kan bruges af op til otte cyklister, så familie og venner også får personlige ture.

Nej, alle CAROL Premium-abonnementer indeholder alle fordelene ved CAROL Home-abonnement for op til 8 medlemmer af husstanden.

Ekstra fordele ved CAROL Premium-abonnement som regelmæssig personlig coaching med en CAROL-ekspert og et personligt login til Les Mills+ gælder for det enkelte Premium-medlem.

Adgang til hele Les Mills+ Premium-biblioteket med over 2.500 videnskabeligt funderede træninger med et personligt login til Les Mills+-apps og -website er tilgængelig for CAROL Premium-medlemmer.

CAROL Premium-medlemmer kan aktivere deres Les Mills+-adgang i cyklens app under Settings > User preferences > Membership.

Les Mills+-træninger kan derefter bruges via Les Mills+-appen på din CAROL Bike eller en anden enhed. Du kan være logget ind på Les Mills+ på op til tre enheder samtidig.

Premium-beskyttelse af din CAROL Bike er en fordel ved CAROL Premium-abonnement.

Omfattede cykler med Premium-beskyttelse er dækket mod fejl og skader ved uheld, så længe du er Premium-medlem. Er der et problem med din cykel på grund af en fejl eller et uheld, reparerer eller udskifter vi cyklen uden beregning, så du har fuldstændig ro i sindet.

Din cykel er omfattet af Premium-beskyttelse, hvis:

Er garantiperioden på din CAROL Bike udløbet, eller har du opsagt og genstartet dit CAROL Premium-abonnement, kan du booke et forebyggende vedligeholdelseseftersyn, så din cykel igen bliver omfattet af Premium-beskyttelse.

Et forebyggende vedligeholdelseseftersyn betyder besøg af en CAROL-godkendt tekniker, der gennemgår din cykel, udfører en samlet række vedligeholdelsesopgaver og skifter slitagedele om nødvendigt.

Prisen for et besøg af en tekniker til forebyggende vedligeholdelse er typisk £299 (ekskl. moms). Kontakt os på [email protected] for at få et tilbud og booke servicen. Viser eftersynet behov for større reparationer uden for vores almindelige vedligeholdelsesplan, får du et tilbud på de ekstra omkostninger, før vi går videre.

Du kan opsige dit abonnement når som helst på cyklens skærm ved at trykke på Profile > Preferences > Manage > Membership Options. Det kan kun gøres på cyklen og ikke på vores website. Du kan desværre ikke sætte abonnementet på pause, men du kan altid opsige det og aktivere det igen når som helst.

Du kan fjerne dit gamle kort og tilføje det nye ved at trykke på Profile > Preferences > Manage. Det kan kun gøres på cyklen og ikke på vores website.

I har brug for et erhvervsabonnement. Erhvervsabonnementer starter ved 25 cyklister og koster fra £49/måned.

Erhvervsabonnement indeholder alle funktionerne ovenfor plus:

Du kan returnere din CAROL Bike uden spørgsmål inden for 100 dage fra levering.

Bor du på fastlandet i USA, fastlandet i Canada eller Storbritannien, er det gratis at returnere cyklen, og du får hele beløbet refunderet, ekskl. gebyrer for levering til det ønskede rum og montering.

CAROL giver 100 dages prøveperiode hjemme, uden spørgsmål. Er din CAROL Bike af en eller anden grund ikke noget for dig, refunderer vi gerne beløbet (ekskl. gebyrer for levering til det ønskede rum og montering) og tager cyklen tilbage.

Denne returservice er gratis, hvis du bor på fastlandet i USA, Canada eller Storbritannien. I alle andre regioner får du beløbet for cyklen refunderet minus din oprindelige fragt og fragten for returneringen.

Bemærk: CAROL-abonnementet refunderes ikke, selv hvis cyklen returneres.

Efter afhentning gennemgås din cykel på vores lager. Så længe den fungerer fuldt ud og kun har minimale tegn på brug, refunderes hele beløbet for cyklen.

Ja, du kan prøve CAROL Bike selv, før du køber, i over 30 studier verden over. Find det nærmeste sted her.

Husk, at du også har 100 dages prøveperiode hjemme, så købet af din CAROL Bike er helt risikofrit.

CAROL sender til de fleste lande verden over, så du kan eje cyklen, der får dig hurtigst i bedst form, uanset hvor du er.

Kontakt Kundesupport hvis du er i tvivl, om CAROL leverer
til din region.

Leveringstiden afhænger af, hvor du bor, og om du vil have os til at montere cyklen for dig.

Forventet leveringstid er i øjeblikket 5-7 uger fra bestilling. Det dækker den tid, det tager, før din cykel er nået til dit lokale fragtdepot. Når cyklen er nået til depotet, ringer fragtfirmaet til dig for at aftale et leveringstidspunkt, der passer dig — normalt inden for 1-3 dage eller 2-4 dage for færdigmonterede cykler.

Bor du på fastlandet i USA, Canada eller Storbritannien, kan du få din nye CAROL Bike leveret i kasse til hoveddøren, garagen eller opgangen i stueplan med vores basislevering.

Vil du have levering højere op end stueplan, kan du vælge levering til det ønskede rum, og du kan også vælge at få cyklen leveret fuldt monteret.

Her er den fulde oversigt over leveringspriser:

Levering opkræves pr. cykel, så to cykler i én ordre opkræves to gange. Din præcise pris bekræftes i kassen, når du har indtastet din leveringsadresse.

Bor du på fastlandet i USA, Canada eller Storbritannien, skal du ikke betale ekstra told eller afgifter på din ordre.

Bor du uden for disse lande, kan du blive opkrævet ekstra told eller afgifter. De beregnes og opkræves af DHL, før de leverer din cykel. Læs mere om deres politik for told og afgifter her.

Du får en e-mail med sporingsoplysninger, så snart din cykel er afsendt. Forventet leveringstid er i øjeblikket 5-7 uger fra bestilling.

Har du af en eller anden grund brug for at ændre din ordre, så kontakt kundesupport hurtigst muligt efter bestillingen, så gør de deres bedste for at hjælpe dig. Bemærk, at du ikke kan ændre din ordre, efter den er afsendt.

Vi vil gøre det så nemt som muligt for dig at komme i gang, og derfor tilbyder vi både selvmontering og montering mod betaling.

Selvmontering: med kun 7 trin og kundesupport klar ved telefonen er det enkelt at samle CAROL selv, og det bør ikke tage mere end 50 minutter. Se monteringsvideoen her og hent en kopi af vores vejledning til selvmontering her.

Bemærk, at cyklen er tung (54,5 kg), så vi anbefaler, at I er to om monteringen, og at du ikke prøver at løfte den alene. Der er hjul på de bagerste støtteben, som du kan bruge til at manøvrere cyklen. Det meste af vægten sidder bagtil, så vær forsigtig, hvis du løfter den.

Montering mod betaling: bor du på fastlandet i USA eller Storbritannien, kan du vælge at få cyklen leveret fuldt monteret og klar til brug mod et lille gebyr.

Formontering tilbydes på fastlandet i USA, Storbritannien og Canada. Du får cyklen leveret fuldt monteret i det ønskede rum.

Prisen varierer efter, hvilken region du er i:

Prisen for montering er hele leveringsgebyret for den mulighed, ikke et beløb, der lægges til standardleveringen. Uden for fastlandet i USA, Storbritannien og Canada oplyses prisen for formontering af Kundesupport.

Det er enkelt at oprette din profil på cyklen: sæt den til, forbind til wifi og følg vejledningen på skærmen.

Du kan returnere din CAROL Bike uden spørgsmål inden for 100 dage fra levering.

Bor du på fastlandet i USA, fastlandet i Canada eller Storbritannien, er det gratis at returnere cyklen, og du får hele beløbet refunderet, ekskl. gebyrer for levering til det ønskede rum og montering.

Prøveperioden er til alle, der vil opleve fordelene ved CAROL Bike hjemme, uden bindinger. Prøveperioden gælder kun private brugere og er begrænset til én pr. kunde.

Prøveperioden starter den dag, din cykel bliver leveret.

Ja, du betaler for cyklen i kassen. Vælger du at returnere cyklen inden for de 100 dages risikofrie prøveperiode, får du hele beløbet refunderet, ekskl. gebyrer for levering til det ønskede rum og montering, hvis du bor på fastlandet i USA, fastlandet i Canada eller Storbritannien. I alle andre regioner får du beløbet for cyklen refunderet minus eventuelle oprindelige fragt- og returfragtgebyrer.

Ja, vi vil give alle mulighed for at opleve CAROL Bike, og derfor tilbyder vi vores 100 dages prøveperiode hjemme alle steder. Bemærk, at du uden for fastlandet i USA, fastlandet i Canada eller Storbritannien får beløbet for cyklen refunderet minus oprindelige fragt- og returfragtgebyrer, hvis du vælger at returnere cyklen efter prøveperioden.

Du kan også prøve CAROL Bike selv, før du køber, i over 30 studier verden over. Find det nærmeste sted her.

Beslutter du dig for at returnere din CAROL Bike, skal den returneres i den originale emballage. Så er du i tvivl, anbefaler vi, at du gemmer emballagen i hele prøveperioden.

CAROL giver 100 dages prøveperiode hjemme, uden spørgsmål. Er din CAROL Bike af en eller anden grund ikke noget for dig, refunderer vi gerne beløbet (ekskl. gebyrer for levering til det ønskede rum og montering) og tager cyklen tilbage.

Denne returservice er gratis, hvis du bor på fastlandet i USA, Canada eller Storbritannien. I alle andre regioner får du beløbet for cyklen refunderet minus din oprindelige fragt og fragten for returneringen.

Fra 100 dage efter leveringsdatoen kan du ikke længere returnere cyklen eller bede om refusion.

Når fragtfirmaet har hentet din cykel, sendes den tilbage til vores lager til gennemgang. Gennemgangen dækker cyklens funktion samt en kontrol for skader. Så længe cyklen fungerer og kun har minimale tegn på brug, refunderes hele beløbet.

Det er nemt at aftale en returnering — bare kontakt kundesupport så organiserer en fra teamet det for dig.

Vi beder dig returnere cyklen i den originale emballage.

Bor du på fastlandet i USA, Canada eller Storbritannien, er det gratis at returnere cyklen. I alle andre regioner skal du selv dække returfragten, som svarer til din oprindelige fragt.

Bor du på fastlandet i USA, Canada eller Storbritannien, får du hele beløbet refunderet, ekskl. gebyrer betalt for levering til det ønskede rum og montering.

I alle andre regioner får du beløbet for cyklen refunderet minus eventuelle oprindelige fragt- eller returfragtgebyrer.

Når din returanmodning er godkendt, kontakter et fragtfirma dig inden for 5-7 dage for at aftale afhentning af cyklen. Når cyklen er hentet, refunderes beløbet til din oprindelige betalingsmetode inden for 25 dage.

Har du ikke modtaget din refusion inden for den angivne tidsramme, så kontakt kundesupport så hjælper en fra vores team dig gerne.

Ja, bestemt. Har du finansieret dit køb, refunderer Affirm eller Klarna de rater, du har betalt, minus eventuelle betalte renter.

CAROL-tilbehør kan kun returneres mod kredit, hvis det er nyt og i den originale emballage, og inden for 30 dage efter købet. Kreditten kan bruges til køb af en CAROL Bike, andet tilbehør eller abonnement.

Alle cykler leveres med 5 års garanti på stellet og 1 års garanti på komponenter.

Se vores fulde garantipolitik her.

Dele har 90 dages garanti, hvis de købes uden for cyklens oprindelige garantiperiode.

For at gøre en sag gældende kontakt kundesupportog oplys enten den e-mailadresse, du brugte i kassen eller til at oprette din cykelprofil, eller dit ordrenummer.

Du kan betale for din cykel med alle større kredit- og betalingskort samt Apple Pay og Google Pay.

Ja, vi tilbyder en finansieringsplan med 0% rente i Storbritannien og USA. Du kan betale over 12 måneder med Klarna i Storbritannien eller Affirm i USA.

Klarna og Affirm kan ikke vælges i kassen i øjeblikket. Vil du bestille på en betalingsplan, så skriv til support@carolbike.com og teamet sætter den op sammen med dig.

Bemærk, at vi optræder som kreditformidler og ikke som låneudbyder. Finansiering er betinget af en kreditvurdering og godkendelse. Ved delvis godkendelse kan der kræves en udbetaling.​

Sene eller manglende betalinger kan have alvorlige konsekvenser og give alvorlige økonomiske problemer.

Finansieringsplaner dækker kun cyklen; dit abonnement faktureres særskilt.

Når din CAROL Bike-ordre er bekræftet, har du 30 dage til at foretage din første betaling.

Du betaler i 12 månedlige rater med finansiering til 0% rente: £216.25/måned på en £2,595 CAROL Bike. Se planen for USA eller planen for Storbritannien.

Ja, bestemt. Erhvervsabonnementer starter ved 25 cyklister og koster fra £49/måned.

Erhvervsabonnement indeholder alle funktionerne ovenfor plus:

Til erhvervskøb og -abonnementer kan du kontakte vores dedikerede salgsteam her og få en løsning, der passer til jer.

En sikker brugeroplevelse er altafgørende for os.

Alle brugere skal, før de træner på CAROL Bike, udfylde dette korte spørgeskema om parathed til fysisk aktivitet (PARQ, se nedenfor), så cyklen bruges inden for de anbefalede sikkerhedsmargener:

Hver CAROL Bike-cyklist er selv ansvarlig for sit helbred.

Svarer en cyklist Ja til et af spørgsmålene, beder vi cyklisten søge lægelig rådgivning hos en fagperson, før CAROL bruges.

Får en cyklist ubehag under brug af CAROL, skal cyklisten straks stoppe brugen af CAROL og søge lægelig rådgivning hos en fagperson.